Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Direktor potovanj
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo direktorja potovanj, ki bo odgovoren za načrtovanje, organizacijo in izvedbo potovanj za različne skupine strank. Idealni kandidat bo imel izkušnje v turistični industriji, odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnost reševanja težav v realnem času. Direktor potovanj bo deloval kot ključna oseba med potniki, turističnimi agencijami, ponudniki storitev in notranjimi ekipami, da zagotovi brezhibno izkušnjo za stranke.
Vaše naloge bodo vključevale razvoj potovalnih itinerarjev, rezervacijo prevozov in nastanitev, usklajevanje z lokalnimi vodniki in zagotavljanje, da so vsi vidiki potovanja usklajeni z željami in pričakovanji strank. Poleg tega boste odgovorni za spremljanje proračuna, obvladovanje tveganj in zagotavljanje varnosti vseh udeležencev potovanja.
Direktor potovanj mora biti sposoben delovati pod pritiskom, hitro sprejemati odločitve in učinkovito komunicirati z različnimi deležniki. Prav tako je pomembno, da ima kandidat dobro poznavanje geografije, kulturnih razlik in zakonodaje, povezane s potovanji.
Če imate strast do potovanj, uživate v delu z ljudmi in ste organizirana oseba z vodstvenimi sposobnostmi, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in pomagate ustvarjati nepozabna doživetja za naše stranke.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Načrtovanje in organizacija potovalnih itinerarjev
- Rezervacija prevozov, nastanitev in dodatnih storitev
- Sodelovanje z lokalnimi vodniki in ponudniki storitev
- Spremljanje in upravljanje proračuna potovanja
- Zagotavljanje varnosti in udobja potnikov
- Reševanje težav in pritožb med potovanjem
- Komunikacija s strankami pred, med in po potovanju
- Usklajevanje z notranjimi ekipami in partnerji
- Priprava poročil in analiz po zaključenem potovanju
- Spremljanje trendov v turistični industriji
Zahteve
Text copied to clipboard!- Vsaj 3 leta izkušenj v turistični industriji
- Odlične organizacijske in komunikacijske sposobnosti
- Znanje vsaj enega tujega jezika (angleščina obvezna)
- Sposobnost dela pod pritiskom in v dinamičnem okolju
- Poznavanje turistične zakonodaje in varnostnih standardov
- Sposobnost vodenja skupin in reševanja konfliktov
- Dobro poznavanje računalniških orodij in rezervacijskih sistemov
- Fleksibilnost glede delovnega časa in pripravljenost na potovanja
- Pozitivna naravnanost in strast do potovanj
- Srednješolska ali višja izobrazba s področja turizma ali sorodnega področja
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z vodenjem skupinskih potovanj?
- Kako bi rešili situacijo, če bi stranka izgubila potni list v tujini?
- Kako pristopate k načrtovanju potovalnega itinerarja?
- Katere destinacije najbolje poznate in zakaj?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami med potovanjem?
- Ali imate izkušnje z uporabo rezervacijskih sistemov?
- Kako zagotavljate varnost potnikov med potovanjem?
- Kakšna je vaša razpoložljivost za delo ob vikendih in praznikih?
- Kako bi opisali svoj stil vodenja skupine?
- Ali imate izkušnje z obvladovanjem proračuna potovanja?
